1T10
4T09
Δ%
1T09
Δ%
 
 
 
 
 
Total de assinantes (mil)
53.949
51.744
4,3%
45.641
18,2%
   Pós Pago
10.513
9.784
7,5%
8.794
19,5%
   Pré Pago
43.436
41.960
3,5%
36.847
17,9%
Market Share (*)
30,12%
29,75%
0,37 p.p.
29,70%
0,42 p.p.
Adições líquidas (mil) 
2.205
2.897
-23,9%
696
216,8%
Market Share de adições líquidas (*) 
42,8%
37,0%
5,8 p.p.
23,0%
19,8 p.p.
Penetração do mercado 
92,9%
90,5%
2,4 p.p.
80,5%
12,4 p.p.
 
SAC (R$)
69
62
11,3%
102
-32,4%
 
Churn mensal 
2,5%
2,5%
0,0 p.p.
2,4%
0,1 p.p.
ARPU (em R$/mês)
24,8
27,1
-8,5%
27,3
-9,2%
  ARPU Entrante 
9,9
11,1
-10,8%
11,5
-13,9%
  ARPU Sainte 
14,9
16,0
-6,9%
15,8
-5,7%
MOU Total (minutos)
116
119
-2,5%
77
50,6%
  MOU Entrante
25
27
-7,4%
28
-10,7%
  MOU Sainte
91
92
-1,1%
49
85,7%
Empregados
12.656
10.598
19,4%
8.234
53,7%

(*) fonte Anatel


Atualizado em Maio de 2010.